Sistem kullanıcıya teslim edildikten sonra belirli bir garanti süresi de dahil olmak üzere, hem donanım hem de yazılım için bakım aşaması başlar.
Donanım Bakımı
Donanım bakımı kullanıcıya teslim edilen donanım öğelerinin hem çalışır durumda tutulması için alınması gereken önlemleri hem de arıza durumunda uygulanacak onarım yöntemlerini içerir. Bunun yanında, bir de değişen teknolojinin uygulanmasında donanım bakımının bir parçası olarak kabul edilir.
Planlı Bakım
Her donanım öğesinin planlı ve düzenli bir şekilde bakımdan geçmesi gereklidir. Bu bakım, basitçe sistemin tozunu almak gibi de olabilir, sistemi tamamen devre dışı bırakıp önemli parçalarını yenilemekle de yapılablir. Her türlü planlı bakım için bir çizelge hazırlanmalı ve kullanıcının kendisi tarafından ya da üretici tarafından ne tür bakımlar yaptığını belirtmesi gerekmektedir. Karmaşık bir donanım sisteminde, bir hava filtresinin ayda bir temizlenmesi ve yılda bir değiştirilmesi planlı bakımın etkinliğidir. Sistem nasıl olsa çalışıyor, mantığıyla kendi haline bırakılmamalı, mutlaka periyodik bakımlar yapılmalıdır.